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疫情之下,为中国免税行业增添希望之光!
作者:   来源:   日期:2020年04月23日   浏览次数:549   
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上周,全球旅游零售专业媒体《The Moodie Davitt Report 》和《TRBusiness》相继对中服免税在新冠疫情中的经营和新项目进展进行了报道。
作为中国免税行业的重要代表,中服免税多年来以经营国人市内免税店为特色,为回国 180 天内的中国公民提供质优价美的免税商品。目前,中服免税在上海、北京、大连、南京、杭州、重庆、郑州、哈尔滨、青岛等地均设有市内免税店。

市内免税店经营恢复为行业提振信心

自疫情发生以来,全球旅游零售无疑是受影响最严重的行业之一。尤其口岸免税渠道受出入境航班数量下降明显。据数据显示,今年2月,受疫情影响,首都机场、上海机场出入境客流下降80%以上。伴随目前全球疫情发展情况的推进,中国已经成为最早实现经济恢复的国家。免税企业的经营恢复情况受到行业的高度关注。正如《The Moodie Davitt Report 》和《TRBusiness》两家媒体报道中所说,当前中服免税市内店基本已经恢复经营。上海、大连、南京、郑州、杭州等多家市内店的销售都呈现出良好的势头。
促使中服免税在行业内更早复苏的原因,首先得益于公司所经营的国人市内免税模式。作为免税行业内相对独特的经营业态,国人市内免税在地理位置、购物模式、购物资格等方面更具灵活性和弹性。此前,大家可以在口岸、离岛等多种渠道中购买免税商品,但在疫情的影响下,最先满足消费者需求的,无疑是国人市内免税店。
其次,在各品牌的支持下,中服免税各店在疫情期间的关怀服务和逐步推进的促销活动也获得了较好的圈粉效应。
此外,值得一提的是,作为国药集团旗下企业,中服免税在疫情期间迅速而有力的防控措施让消费者更具信任感,使消费者能够更安心地在店内购物。
同时令人感到欣慰的是,中服免税在疫情中的更早复苏也给予了行业对于市场的信心。正如《The Moodie Davitt Report 》中报道的,瑞典美容科技品牌FOREO全球旅游零售总监 Gary Leong在参观完上海免税店后,感受到“在这里零售信心又回来了”。

新店建设目标不变,北京免税店等多个项目同步推进

除了店内日趋正常的客流,中服免税给予市场和行业的另一味强心剂是新店项目的正常推进。在两篇国际报道中,均提到了中服免税正在筹备的新店——位于前门·北京坊的北京市内免税店。此前,最具行业影响力媒体《The Moodie Davitt Report》将它与大兴国际机场免税项目进行并列报道。此次,更直接评价它“是一个亚洲范围内最令人印象深刻的市内零售创新。”
事实上,除备受关注的北京免税店外,包括青岛、重庆、合肥等中服免税的多个市内免税店项目也在同步进行。以青岛市内免税店为例,它坐落于中国沿海重要中心城市和滨海度假旅游城市、国际性港口城市——青岛。在本地政府的支持下,青岛免税店选址于青岛市市政府旁边、CBD核心商圈的海航万邦中心一层,并获得了包括租金、人才等多方面的政策支持和资金支持。按照计划,该项目将于2020 年面世,目前正在稳步推进中。

“建设一批中国特色市内免税店”政策落地

更为利好的消息是,日前发改委等 23 个部门联合发布了《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》。其中,不仅首次正式提出建设中国特色免税体系,更明确指出“完善市内免税店政策,建设一批中国特色市内免税店”。
在更为明确的行业发展方向和政策指导下,中服免税将更大的发挥国人市内免税运营商优势和作用,在获取更多国家政策支持的同时,不断完善经营、扩大规模,提升消费体验,助力中国免税行业更好发展!

 

 
 
 
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