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国药葛洲坝青年突击队送药上门助抗“疫”
作者:   来源:   日期:2020年02月17日   浏览次数:214   
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因疫情防控形势严峻,湖北省宜昌市西陵区各小区已实行全封闭管理,各级领导心系百姓,时刻关注居民看病就医问题,特别是慢性病患者及孤寡老人用药问题,考虑到这一类患者的特殊性,停药还会有生命危险,国药集团国药葛洲坝中心医院青年突击队送药上门,守护这座城,守护千万个家。

党有号召  团有行动

在新型冠状病毒肺炎疫情防控关键时刻,国药葛洲坝青年突击队应“疫”而生,号召当天,报名人数达140人,突击队立即行动,按照医院部署,迅速制定方案参与社区联防联控工作,主动为慢门患者,孤寡老人等特殊群体提供送药上门服务,解决取药困难的问题,并宣传新冠肺炎防控知识。
为了更好的检验流程设计是否合理,2月8日,医院首选肖家岗社区试点,社区积极配合,一大早就收集慢门患者医保卡、医保本等资料到医院,将流程梳理清楚。

医院社区 联防联控

突击队员充分发挥当代青年医务工作者的先锋带头作用。他们充分征求医保办、药学部、财务运营部、门诊部等多部门意见,不断优化流程,走进社区,与社区联防联控,保障百姓的健康“生命线”,最大限度减少人员流动,避免交叉感染。社区按照标准收集慢性病门诊资料,突击队前往社区取资料、挂号、开药、结算并先行垫付所有自费费用,取药后送药至社区,最后由社区网格员将药品发放至慢门患者及孤寡老人手中。
医保办洪小平说,这项服务工作非常复杂,涉及到病人信息、结算经费,药品规格及种类等方方面面问题,青年突击队这支年轻的队伍,用行动践行着初心。门诊部主任吴柳春根据工作量,增设了门诊二楼5间专家诊室供突击队医生开处方。突击队增加了洪小平、焦曙光、罗琳等咨询专家,负责线上解答各种医保政策及用药咨询。运行第二天,根据片区需求量大小,突击队临时增设了平湖馨苑、列电路、三峡电院、三峡建设等4个慢门服务对接社区点。
突击队副队长宋正义说,爱心车就是我们工作的桌台,每一份资料的核对,都必须很精细,不能辜负患者对我们的信任,及时把药送到病人手中,就是我们最大的幸福。

我愿意 我行动 我快乐

团员青年们按照国药集团、国药国际团委和医院党委的文件精神,有序参与防控工作,他们不曾停下脚步,有时工作时间长达12小时,经常加班至深夜,为的是能够第二天尽快将药品送达居民手中。梁媛、刘飞、黄俊涛等突击队员,有的是信息小能手,各种信息协同办公;有的以院为家,背着行囊入住医院指定位置;有的顾不上家里怀孕的妻子,冒着风雨挨家挨户将药品送到居民手中,受到一致好评。
家住平湖馨苑的赵爷爷说,他和老伴儿都是糖尿病人,腿脚也不方便,前几天一直为快断药发愁,没想到国药葛洲坝突击队员解决了问题,真是太感谢了。
家住西坝的王女士来电说,他们的医保卡在英雄山社区,家有90岁的老父亲住在樵湖一路,父亲只有一天就停药了,她问突击队员能不能想办法先拿卡再送药…突击队员一一记录,逐条耐心问候,指导他们如何买药,尽全力解决他们的用药困难。
截止目前,参与送药的青年突击队员达300人次,有6台爱心车辆,累计接听电话咨询近3800人次,宣传发动后,社区联动知晓率100%,社区有效参与率100%。累计前往社区212趟,共发放药品约7500余盒药品、服务慢性病患者1031人次,医院先行垫付资金累计达五万余元,接到感谢电话百余人。
突击队队长刘凤琼是一名青年团干部,也是一名共产党员,她带着突击队团队加班加点为基地百姓送药送健康。她说,我们愿意,我们行动,我们快乐!团队会全力以赴参与抗击疫情,为基地百姓贡献青春和热血。
据统计,葛洲坝职工慢门患者在我院定点治疗的人数达4970人,宜昌市医保慢门患者定点治疗的人数达684人,这么庞大的群体,停药的话疾病风险非常大,患者去医院开药既不方便,又增加了感染病毒风险。因此,国药葛洲坝中心医院会竭尽全力服务好慢门患者及孤寡老人,解决他们的用药问题,保障老百姓的健康,为抗“疫”贡献力量。

(国药葛洲坝供稿)

 
 
 
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